Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 17 août 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Nozanimo.

1. Vendeur

Le site Nozanimo est exploité par :

VIALON CLEMENT
Micro-entreprise
SIREN : 935 277 996
E-mail : nozanimo30@gmail.com

2. Produits

Nozanimo commercialise notamment un lave-pattes électrique pour chien destiné au nettoyage des pattes des animaux domestiques.

Les caractéristiques essentielles du produit sont présentées sur la fiche produit avant la validation de la commande.

Les photographies et illustrations sont présentées à titre indicatif. Les caractéristiques peuvent légèrement varier, notamment concernant les couleurs ou certains détails de présentation.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros.

Le prix applicable est celui affiché sur le site au moment de la validation de la commande.

Les éventuels frais de livraison sont indiqués au client avant la validation définitive de la commande.

4. Commande

Le client sélectionne le produit qu'il souhaite acheter et l'ajoute à son panier.

Avant de confirmer sa commande, le client peut vérifier et modifier les informations saisies.

La validation de la commande implique l'acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.

Un e-mail de confirmation est envoyé au client après validation de la commande.

5. Paiement

Le paiement est effectué en ligne selon les moyens de paiement proposés sur le site.

La commande est traitée après confirmation du paiement.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées en France.

Le délai indicatif de livraison est de 5 à 8 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.

Les délais peuvent exceptionnellement être prolongés en cas de circonstances indépendantes de la volonté du vendeur, notamment en cas de perturbation du transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable aux contrats conclus à distance, le consommateur dispose, en principe, d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.

Le client doit informer Nozanimo de sa décision de se rétracter avant l'expiration de ce délai, par e-mail à nozanimo30@gmail.com.

Le produit doit être retourné selon les modalités communiquées par Nozanimo.

Les produits doivent être retournés dans un état permettant leur remise en vente, sous réserve des manipulations nécessaires pour établir leur nature, leurs caractéristiques et leur bon fonctionnement.

Les frais directs de retour sont à la charge du client, sauf indication contraire ou lorsque la réglementation impose leur prise en charge par le vendeur.

Le remboursement intervient dans les conditions et délais prévus par la réglementation applicable.

8. Garanties légales

Le client consommateur bénéficie des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie légale des vices cachés.

En cas de produit présentant un défaut ou une non-conformité, le client peut contacter Nozanimo à l'adresse nozanimo30@gmail.com afin de connaître les modalités de prise en charge.

9. Responsabilité

Le produit doit être utilisé conformément à sa destination et aux instructions éventuellement fournies avec celui-ci.

Nozanimo ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une utilisation non conforme du produit.

10. Données personnelles

Les informations personnelles collectées lors d'une commande sont traitées conformément à la Politique de confidentialité de Nozanimo.

11. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige avec un consommateur, les règles légales relatives à la compétence des juridictions et aux modes de règlement amiable applicables au consommateur demeurent applicables.

12. Contact

Pour toute question concernant une commande ou un produit :

E-mail : nozanimo30@gmail.com